2015年11月
着物に似合う傘
秋空が一転して雪雲がやってきました。
濃尾平野の一番北ににある揖斐の街は三方を山に囲まれ、北陸に雪が降るとおこぼれがやって来ます。
西にある小島山(おじまやま)に3度雪が降ると平地にも雪が降ると昔から言われています。
昨日1回目、頂上が白くなりました。
話は変わりますが、私はずっと傘を買ったことが有りません。
特に気に入ったのがなくて貰い物やその辺にある物を適当につかっていました。
ところが少し前、友達のコンサルタント米澤晋也さんのブログを読んでいてこの傘欲しい!と思いました
指示0経営 http://www.shijizero.jp/
9月17日 商人の役割は、お客様の知らない世界を教えること
車に乗ることが日常のこの辺りでは 降りるときドアのすき間から傘を出してパッと開きたい!
手で広げる傘は形も色柄も素敵なのがいっぱい有るんだけど
ワンタッチの便利さは外せない。
この傘はそういった私の望みも叶えてくれるオシャレな傘。
ワンタッチで開くと すーーッ最後にパッと開く16本骨の和傘タイプ。
着物にいいじゃん!!
オシャレな米澤さんが欲しくなって買ってしまったと言うのが気になる!
それも買ったお店がナント本屋さん!?
尼崎市にあるピカッと光る小林書店さん。
全国どこでも中小の本屋さんが消えて無くなっていく中、
本が大好きなご夫婦がその人が読むべき本を紹介して下さる本屋さん。
つい1週間前、東京の有名な出版社で講演された実力者です。
その小林由美子さんが惚れ込んでセレクトされた傘、と聞けば品質も機能性も間違いなし!
ご縁がある時は不思議とつながるものです!
小林さんのお嬢さんと偶然に知り合い、2週間のうちに2回もお会いするなんて
「注文しよ!」ってことでしょ(^ ^)
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メールでやり取りして
届きました!
米澤さんがブログで書いてたすーーー、パッ!って これ!
その音も気に入った(^ ^)
安い車のドアを閉めると バン! 高級車は ボン!! って違いますよね 。
この傘は高級車の音 ♪
心棒はしっかり、骨組みも何てキレイなの!! 桜の花が咲いたみたい (^ ^)
これからは雨の日が楽しみです (^ー^)ノ
更新日 | 2015/11/29
カテゴリ | 生まれた時から呉服屋、山本由紀子のつれづれ
定休日にみんなで勉強会
木曜日、定休日なんですが、全員集まって勉強会をしました。
課題は「 どんな事をしたらお客さまに悦んでいただけるか?」
自分がお客さんだったらどんな事をしてもらったら嬉しいか?
自分の得意なことを生かして出来ることは?
お客さまが困っていらっしゃることでお手伝い出来ることは・・・
自分の体験や
お店でお客さまに喜んで頂けたケースなどを発表し合って
他に出来ることをみんなでシェアしました。
喜んでいただけること、愉しんで頂けることを考えたり話したりすることは
自分たちがまず楽しい気持ちにならないと思い付きませんよね!
私たちにとっても愉しい時間になりました (^^)
更新日 | 2015/11/27
カテゴリ | 生まれた時から呉服屋、山本由紀子のつれづれ
水曜日の大掃除が北方店に変更になりました。
昨日 水曜日は池田店の大掃除をする予定でしたが
お客さまの予定が入ったので急遽北方店に変更しました。
ところがです、
それはそれでお客さまにご迷惑をおかけしてしまいました^_^;
「 帰りにやまもとで珈琲を飲めばいいから ランチは珈琲が出ない所でもいいね」
と寄って下さったお友達3人組さま。
この前 お嬢さまが着物を着られて 良かったから写真を見せてあげようと思って、
と写真を取りに行って見せてくださいました (^ ^)
「 竹本さんに聞かれたから調べてきてあげたわ」
とわざわざ来てくださったAさま。
大掃除は一人でも多い方が早く終わるからと用を済ませて遅くに北方店へ行った私に
「 社長、 ちょうど良いところへ来てくれたわ、」と白木。
何??
「越前蟹の美味しいのをお値打ちに食べに行きたいんだけど何処が良い? 」
美味しいお店情報なら任せて!
とばかりに延々と話に花がさきました。
私は何をしに行ったの? でも喜んで頂けてホント、良かった〜 (^ ^)
床磨きのためにテーブルが一方に寄せてあるスキマでも、戸が開けっ放しで寒くても
「 ココでいいよ 」とゆっくりお茶して下さって申し訳ないやら
いつもの親しさに心温まる思いでした!
着物だけでなく、着物に関係なくてもお店へ寄ってくださったり、
わざわざ社員の頼み事に教えに来て下さったり、
本当に良いお客さまに囲まれて「 なんて幸せ♡」と思える時間でした ♫
おかげさまで北方店のお掃除も終わって ちょっと ホッ (^ ^)
更新日 | 2015/11/26
飯田へ勉強会に行って来まーす♪
北海道の友達からは雪の便り、雪かきが始まったそうです。
こちらは紅葉の真っ盛り。
日本って四季がはっきりしていて愉しい!お天気だけでも会話になります。
今日は会長と二人お休みを貰って飯田へ行きます。
山本呉服店は毎日9時に揖斐の本店に出勤してみんなで顔を合わせて「おはようございます」(^.^)
連絡や加工、注文の確認をして
池田店と北方店を10時に開店します。
でも全員揃って話したり勉強会をしたり出来ないのがずーーっと悩みでした。
そこで何ヶ月か前から 店は全店閉めていますが
木曜日の定休日に全員出勤して勉強会をするようにしました。
スタッフのみんなは他の日に交代で休むことにしていますが、
私たちも初めて代休を取ったと云うわけです。
飯田周辺ではりんごの王様「 ふじ」の収穫の最盛期です。
りんごの木がクリスマスツリーのように畑がとても華やかです!
飯田では 原鉄さんといってレンタル建機やホームセンターを長野、岐阜で何店舗も経営されている
会社の中塚さんが主催してくださいます。
原鉄 http://www.haratetsu.co.jp
先に原鉄さんの会社に伺いました。
社員さんたちの素晴らしい笑顔に迎えられて 会長はさっそく買い物をしてしまいました (笑)
欲しくなるのも当然!!
「 笑って雪かきができました 」のキャッチコピーで原鉄さんが昨年 何千本も売られた伝説のスコップなんです(^^)
いきなり 原鉄さんのお客さんになってしまいました (笑)
これから長野県、東海地方各地から集まる色々な業種の経営者の方たちとの勉強会です。
勉強会と言っても地元の美味しい物を食べてエンドレスに語り合います(^^)
真面目に机に向かって筆記するセミナーももちろん大切ですが、
同じ志、考え方を持って 色んな業種で活躍している友達の現場での話を聞ける機会は最も学びになります。
そこに美味しい食べ物、お酒は必須 (^O^)
今日はグルメの街、人口1人当りの焼肉屋さん軒数が全国1位の飯田で
最も評価の高い焼肉屋「 徳山」さんだそうです。
「山本さん、今日だけは絶対 着物を着て来たらダメだよ!」と友だちに強く強く言われました。
油が飛ぶのかな? 煙でスモークされる?
ていうので 今日は珍しくデニム、朝のウオーキングスタイルです。
家で洗えるコーディでお出かけ(^^)
新入社員の長屋さんが私の出立を見て
「 社長もそんなスタイルするんですねー」と目を丸くしていました。
私だってパンツも履くんですよ!
久しぶりの焼肉、お腹いっぱい食べて喋りまくってきまーす
更新日 | 2015/11/24
カテゴリ | 生まれた時から呉服屋、山本由紀子のつれづれ
喜ばせ合いの幸せサイクル
池田店にSさまが結婚式に履いていかれる草履の台と花緒を選びにご来店されました。
日にちは10日しかないのですがご希望のイメージがしっかりしていらっしゃるので
すげてあるものでなく、オーダーで足に合わせてすげて頂くことにしました。
要件は済んでお茶をして話していたら
「私ね、山本さんと付き合っていて 株が上がって感謝してるわ」 と。
へーー、何の事? と聞いてみると
職場で友達に聞かれたそうです。
「年をとったお母さんを日帰りでどこかへ連れて行ってあげたいんだけど
1時間位で行ける所でゆったりできる所知らない?」
ちょうど去年の秋、山本さんから行った板取のすぎ嶋を思い出し教えてあげたんだ。
その友達はお母さんを連れていったら
食事は美味しかったし、お風呂にもゆっくり入れ奥飛騨へタイムスリップしたみたいで
とっても悦ばれ、嬉しかった。とめちゃくちゃ喜ばれ、
「良くあんな良い所知ってたね!あなたに相談して良かったわーー」と言われたんだそう。
「私ね、山本さんと付き合っていて株が上がって良かったわ!」
それを聞いた私もとても嬉しかったです。
どういう場所がいい?
どんなものが美味しい?
それにどのくらいのお金を払うか?
それは人の価値観で違うので一概には言えません。
ただ 私だったら、
こんな雰囲気がいいな ♪ こんな場所に居たい
写真を撮っても絵になる! コレって重要、思い出に残るものね。
料理人さんが美味しい物を食べて貰いたいと思って作っているのが感じられるお店が良いな〜!
Sさまのお母さまが喜んでいただけ、
連れて行ってあげたお友達が、そして教えてあげたSさまが喜ばれ、
それを聞いた私がまた嬉しくて
コレって喜ばせ合いの幸せサイクルですね!
とっても幸せな気持ちでいっぱいになりました。
更新日 | 2015/11/24
カテゴリ | 生まれた時から呉服屋、山本由紀子のつれづれ
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